Klantmanager
Overzicht over cliënten, acties, matching, communicatie en voortgang.
Voor gemeenten
WerkKompas wordt ontwikkeld voor gemeenten en regionale organisaties die mensen begeleiden naar participatie en werk. Het platform ondersteunt de dagelijkse praktijk van klantmanagers en kan worden uitgebreid naar jobhunters, teamleiders en organisatiebeheer.
De keten
WerkKompas is bedoeld om verschillende stappen en rollen beter op elkaar aan te laten sluiten, zonder de professionele verantwoordelijkheid van medewerkers over te nemen.
Rollen
Niet iedere gebruiker heeft dezelfde informatie of functionaliteit nodig. WerkKompas wordt daarom rolgericht ontworpen.
Overzicht over cliënten, acties, matching, communicatie en voortgang.
Werkgevers, vacatures, kandidatenoverdracht en plaatsingsopvolging. Deze workspace wordt als volgende uitbreiding ontwikkeld.
Inzicht in werkvoorraad, signalen en voortgang op teamniveau.
Gebruikers, rollen, rechten en organisatie-instellingen beheren.
Organisatiewaarde
De waarde van WerkKompas zit niet alleen in matching. Het doel is om begeleiding, acties, samenwerking en opvolging beter te verbinden.
Acties, cliënten, matching en opvolging beter bij elkaar brengen.
Samenwerking tussen klantmanager en werkgeversdienstverlening beter ondersteunen.
Meer zicht op welke acties nog openstaan en waar aandacht nodig is.
Toegangsbeheer, privacy, logging en tenant-isolatie worden vanaf het ontwerp meegenomen.
Security & Privacy
WerkKompas wordt ontworpen met aandacht voor gegevensbescherming, toegangsbeheer, auditability en isolatie tussen organisaties.
Bij verdere productontwikkeling worden onder andere autorisatie, tenant-isolatie, logging, encryptie, privacy-by-design en onafhankelijke securitytests als randvoorwaarden meegenomen.
Lees over Security & PrivacyPilotbenadering
WerkKompas bevindt zich in de validatie- en pilotfase. We zoeken daarom niet alleen klanten, maar vooral organisaties die bereid zijn om processen, behoeften en randvoorwaarden kritisch met ons te toetsen.
WerkKompas bekijken
WerkKompas bevindt zich in de pilot- en validatiefase. We spreken graag met professionals binnen Werk & Inkomen over hun huidige werkwijze en behoeften.